Sabemos que al momento de registrar y proteger a tu compañero pueden surgir dudas. Por eso hemos reunido aquí las preguntas más comunes que nos hacen nuestros usuarios, junto con respuestas sencillas y directas.
Nuestro objetivo es que tengas toda la información necesaria para aprovechar al máximo tu tarjeta con código QR y disfrutes la tranquilidad de saber que tu mascota siempre estará identificada y conectada contigo.
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¿Qué es la Tarjeta de Mascotas?
Es una tarjeta con código QR único que conecta al perfil digital de tu mascota, mostrando información básica y datos de contacto.
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¿Cómo funciona el código QR?
Al escanearlo con cualquier celular, se abre el perfil de la mascota con sus datos y el contacto del propietario.
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¿Qué información puedo incluir en el perfil?
Nombre, foto, raza, edad, vacunas, alergias y teléfonos de contacto. Tú decides qué mostrar.
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¿Qué pasa si mi mascota se pierde?
La persona que la encuentre puede escanear el QR y contactarte directamente, facilitando el reencuentro.
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¿Necesito conexión a internet para usarla?
Sí, el QR dirige a un perfil online, por lo que se requiere acceso a internet para visualizar la información.
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¿La tarjeta reemplaza el microchip?
No, es un complemento práctico y visible. El microchip sigue siendo útil, pero la tarjeta facilita la identificación inmediata.
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¿Puedo tener más de una tarjeta para la misma mascota?
Sí, puedes solicitar tarjetas adicionales para usar en diferentes collares o accesorios.
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¿Qué hago si cambio de número de teléfono?
Solo debes actualizar tu perfil en la plataforma y el QR seguirá mostrando la información correcta.
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¿La tarjeta tiene costo de renovación?
No, el código QR es permanente. Solo pagas la emisión inicial de la tarjeta.
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¿Dónde puedo adquirir la Tarjeta de Mascotas?
Directamente en nuestra web, en la sección Registrarse, completando el formulario.